《聚联-医疗大数据科研辅助系统》是集多功能为一体的，全方位、数字化的医疗科研服务平台。致力于在医疗科研活动全流程辅助科研人解决科研痛点，提升科研效率。帮助医护人员更好更轻松地获取学习专题数据，迅速理清知识结构和框架；在论文发表、科研选题、课题研究时及时掌握研究医学前沿。根据读者科研教学需求，提供特定主题的科研资料查找检索服务。

1、服务范围：通过各种渠道帮助科研人员获取本单位没有收藏或购买的文献资源，提供资源范围包括但不限于：图书、期刊论文、学位论文、会议论文、报告、指南、规范、标准、专利等文献；

2、服务内容：文献服务内容包括但不限于：文献查找、文献推送、封面目录查找、单篇文章数据库收录查询（文章的EI收录、SCI收录截图）、文件格式转换等。

3、服务方式：根据定制需求，在当前网站形式的消息和文件传输机制上，增加微信小程服务模式，跨平台，PC、手机和Pad都能轻松使用，跨平台实时无缝切换，数据实时同步。

4、服务特色、时间：利用时下最尖端的技术“AI机器人客服”的“精准采集”和“算法匹配”及其“自然语言”处理技术，配合“专业馆员服务”为读者提供“7*24小时”全年无休全天候服务。

A I服务时间：全年每日24小时；

人工客服时间：工作日8：00-23：00;节假日9：00-23：00。